한국 애플스토어 가로수길 오픈 : 대구 수원 일산 부산 명동 전주 인천 신촌 청주 용산 대전 강남 운영시간은? (apple store schedule)
한국 애플스토어 첫 가로수길점이
27일 문을 열었다고 전해지는데요.
개인적으로 동생이 아이폰쓰고 있는데
배터리 문제때문에 불만이 되게 많았는데
이번기회로 조금 불만이 풀린것 같습니다.
뭐 언젠가 관련 뉴스찾아보니까
애플이 배터리 전력관리 목적으로
구형아이폰의 성능을 고의로 저하시키는
업데이트를 실시해서 소비자들의
원성을 사기도 해 국내 소비자 403명에게
실제로 소송에 시달리고도 있다고 하더군요.
매장은 휴일없이 오전 10시부터 오후 10시까지 운영된다고 하는데 소비자에게 사진과 음악관련해서 여러 교육도 제공한다고 하는데 과연 그 교육이 어떤건지 정말 궁금합니다. 시간이 되면 들어보고 싶네요 하하.
또 한국 애플스토어 가로수길 매장
한 켠에는 지니어스바가 있는데
이곳은 AS 전용코너로 애플 서포트앱을
통해서 수리 일정을 예약할수있으며
공식서비스는 29일부터 시작된다고 하네요.
그런데 최근에 성능 저하 문제가
계속 이슈가 되었었는데
문제를 일으켰던 아이폰6와 아이폰6S 등은
배터리 교체도 받을수 있다고 합니다.
다만 이동통신 개통과 아이패드
개통 서비스는 아직 불가하며
준비중인 것으로 나타나고 있습니다.
일각에서는 한국 애플스토어 가로수길
첫 오픈이 반갑지 많은 않은것이
국내 소비자들과 소송중에 있어서
새 매장이 인기가 없을수도 있다고하는데
그래도 저는 없는것 보다는 있는게
국내 소비자들을 배려하는
길이라 생각합니다.
아이폰 쓰시는 분들은 공감하겠지만
삼성처럼 서비스센터가 많이 없어서
다소 불편함을 많이 느꼈거든요
그런데 저도 그랬지만 한국 첫 애플스토어 매장이 가로수길에 오픈한다고 했는데 그렇다면 지금까지 대구 수원 일산 부산 명동 전주 인천 신촌 청주 용산 대전 등 전국 지점의 애플스토어는 뭐지라고 느끼실수 있습니다. 오해할수 있는게 강남에만 하더라도 통유리에 애플제품만 취급한 매장들을 볼수 있었으니까요.
사실 많은분들이 봐왔던 애플스토어는 리셀러샵으로 윌리스 , 프리스비 , 에어샵 등의 이름으로 매장을 운영하고 있는데 이들은 애플로부터 애플제품을 받아 소비자에게 판매를 했던 일종의 대리점이라고 볼수있습니다. 그런데 이번 애플스토어 가로수길 오픈 매장의 경우 대리점 형식이 아닌 애플 본사에서 직접 운영합니다.
애플스토어는 애플의 공식 직영매장이라 본사가 직접 관리하는 만큼 리셀러샵에는 없는 지니어스바를 운영한다는 점에서 매력적일 수 밖에 없습니다. 어쩌면 이번 애플스토어 가로수길 오픈으로 국내 많은 리셀러샵들이 타격을 받을수도 있다는 생각이 듭니다.
지니어스바가 뭐가 그리 대단하나라고 느끼실수도 있는데 지니어스바라는 것이 애플본사에서 직접 교육을 받은 직원들로 구성돼어있어 빠르고 정확하게 제품들을 진단하고 크고 작은 오류를 즉각적으로 해결가능하다는 점에서 , 그동안 제기되었던 A/S 문제를 해결하는데 많은 도움을 줄수있기 때문이죠. 아무래도 리셀러샵은 이런부분들이 대리점 형식이기 때문에 약할수 밖에 없으니까요.
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